東元綜合醫院自1995年成立以來，一直以能為大新竹地區鄉親提供優質的醫療服務為榮。本持著以病人為中心的全人照護之宗旨，積極延攬各類優秀醫事人才，建構急症、重症的醫療團隊與先進的醫療設施，以服務、專業、品質、熱忱為使命，期望能為鄉親的健康維護、生命保障作最大的努力。

除此之外，身在擁有國際化科學園區的竹苗區，東元期待能以專業的服務，熱忱的心提供更多國際醫療服務與合作交流。