安寧療護服務項目及方式

一、服務項目：

1. 控制或減輕病人身體不適症狀，改善生活品質。
2. 協助並教導家屬照護病人的技巧。
3. 提供社會服務諮詢，減輕家屬負擔。
4. 提供心理及靈性照顧的協助。
5. 提供臨終關懷及哀傷輔導，減輕家屬心靈痛楚。

二、服務方式：

　　

(一)門診服務：

1. 門診就醫: 安寧療護小組醫師之相關科別門診，給予緩解治療、諮商及會診，以減輕收案病人身體不適狀況。
2. 視情況轉介居家護理所，以安排家庭訪視:醫師、護理人員及社工人員依病人及家屬需要，以家庭訪視或電話訪談等方式關懷病人及家屬，協助處理有關心理、靈性、社會及經濟方面問題。
3. 醫療諮詢:提供病人及家屬電話諮詢安寧療護相關問題。

　　

(二)住院服務：

1. 「安寧療護小組」接收會診後，各成員進行住院訪視，了解病情及需求，制定照顧計劃，建立和諧關係。
2. 安寧醫師協助會診諮商及症狀控制治療，以減輕病人身體不適狀況。
3. 安寧護理人員協助安寧療護相關護理及處置、擬定照顧計畫及措施，以緩解病人不適症狀，並協助維護清潔及舒適。
4. 視病人需求轉介社工或心理人員，安排探訪及評估，協助處理病人及家屬有關心理、靈性、社會及經濟方面問題。
5. 臨終關懷：視病人及家屬的需求以及意願，提供對臨終的準備及宗教儀式的安排。協助大體護理，並視需要提供家屬哀傷輔導、遺族關懷及訪談。

(三)居家服務：

1. 評估疾病引起之疼痛、呼吸困難、腹脹或意識混亂等常見末期症狀或併發症狀，給予藥物控制評估、處置、追蹤及衛教。
2. 進行身體評估，給予合適地舒適護理、傷口換藥及身體清潔，並指導主要照顧者，以維持病人該有的尊嚴。
3. 視病人情況定期安排更換鼻胃管、氣切管、導尿管及其他造口之護理。
4. 評估病人及家屬心理、社會及靈性方面等問題，給予全面關照及協助家屬面對病人即將臨終的心理準備，並適時的轉介專業人員。