門診住院流程

住院友善醫院

出院準備服務

什麼是出院準備服務?
　　近年來，台灣已邁入高齡化社會，隨著老年及慢性病人口的增加，長期照護的需求日趨顯著。本院自民國86年起，為提供民眾更完善的服務，而推動出院準備服務－它是由醫院各專業人員、病人與家屬通力合作下，協助病人從醫院順利轉至另一個照顧環境的過程，以確保病人能得到持續性的後續照顧，減輕家屬的負擔。

服務內容

• 探視您並關懷、了解您的問題。
• 溝通協調—讓您獲得更完整性的照護。
• 適當的轉介—將您的問題交由醫院中各專業人員共同解決，例如：照顧上由護理師指導、特殊飲食及管灌配方由營養師指導、及經濟與福利資源問題由社工師協助。
• 提供輔具資源—提供相關輔具租借資訊，供返家照顧使用。
• 提供社會資源—讓您有更多的選擇機會，於出院前做好出院的準備。如居家護理、後續照護機構等。
• 出院後電話追蹤關懷您出院後的適應情形，適時提供照護諮詢。
• 住院病人符合長照2.0服務對象者，於出院前進行評估，協助民眾及時獲得所需服務資源。
• 承第7點住院病人若住院期間接受長照評估，且經醫師評估有復能潛力者，即可透過復能多元服務試辦計畫方案，以個案為中心，由專業人員協助個案，善用個案自身潛能，維持個案生活參與不退化，促使個案現有能力最佳化。

出院後可選擇的照顧場所
　　以病情為前提，兼顧病人與家屬的需求，而選擇最適合的後續照顧場所。

安置場所	說　　明
家	可由家人或雇請看護或外籍看護工照顧。
居家護理 （居家醫療）	符合健保居家護理（居家醫療）收案條件者，由居家護理師前往家中提供身體評估、衛教指導與護理活動。
日間照護中心	僅白天前往中心接受照顧，晚上返家與家人共享天倫之樂。（適合白天無人陪伴的慢性病患或長輩）。
護理之家	有護理人員負責提供24小時照護，包括護理技術及生活照顧。
安養中心	提供24小時照顧。
居家服務	由受過訓練的照顧服務員到府協助家屬，提供生活照顧及日常生活照顧服務

建議您
　　有居家護理服務需求者，可請病房護理師為您聯絡出院準備服務護理師提供相關資源；若有機構安置需求者，請實際參觀照護機構與了解照護模式後，再做選擇，切勿輕信廣告或非專業人員的介紹。
　　資源分享：新竹縣居家護理及養護機構資源

相關資源連結：
　　衛福部長照專區：https://1966.gov.tw/LTC/mp-201.html
　　社團法人台灣長期照護專業協會：http://www.ltcpa.org.tw/
　　新竹縣長期照顧管理中心：http://longcare.hcshb.gov.tw/
　　新竹縣輔具資源中心：http://hchg-atrc.com.tw/

院　　址：【302】新竹縣竹北市縣政二路69號 社區健康中心
服務請洽：出院準備服務護理師
服務電話：03-5527000轉1235
服務時間：星期一~星期五上午08：00~12：00 下午13：00~17：00

出準銜接長照2.0

本院配合衛生福利部辦理『出院準備銜接長照2.0計畫』，由醫療團隊評估病人長照需求，於出院前即完成評估並取得長照服務，協助病人與家屬獲得完整及持續性長照服務。

長照2.0服務對象
主要是因老化失能衍生長照需求者，包含

• 65歲以上之失能老人
• 55歲以上之失能原住民
• 失能之身心障礙者
• 50歲以上失智症患者
• 僅工具性日常生活活動須協助之獨居老人
• 僅工具性日常生活活動須協助之衰弱老人

服務項目

• 居家服務
• 居家護理
• 喘息服務
• 簡易生活輔具

流程：

東元醫療社團法人東元綜合醫院住院收費標準

病房名稱	病房差額	自費金額
一般病房	0	3,535
一般雙人房	1,500	4,289
一般單人房	2,500	5,550
特等單人房	4,000	8,735
國際醫療暨VIP病房	6,800 7,600 8,200	9,035 9,835 10,435
註：如有調整依本院公告為準

健保應自行負擔之部分負擔費用：

急性病房住院費用部分負擔比率
住院天數	30日內	31-60日	61日以後
比率	10%	20%	30%

備註說明：

• 入院當日不論何時住院均以一日計算。出院當日於中午十二時以前離院者，當日病房費用不計。出院時間於中午十二時至下午四時者，該日病房費以半日計費；超過下午四時以後離院者，出院當日病房費以一日計。
• 膳食費除健保給付之管灌飲食(鼻胃管灌食)由健保給付外，膳食費均由病人自付，其計算自開伙之日起按餐計算，普通飲食：265元/日(早餐65元/餐、午晚餐各100元/餐)；除治療飲食外，其餘飲食可自行選擇。
• 若住院期間費用大於＄10,000，您將收到「繳款通知單」，煩請於週一至週日上午08:00，持繳款通知單至A棟一樓2號住出院櫃檯或急診批價櫃檯繳納，並妥善保存『預繳費用證明單』，俟出院結帳時繳回以換取『正式收據』。
• 病房選擇與更換：當您入住病房後，若想更換病房，請向護理站提出申請，樓層護理站將依空床情形做適當安排，如由健保病房轉差額病房會依入住病房時間點，收取病房差額費。
• 若您無力負擔醫療費用，請向社會服務相關部門或本院各護理站尋求醫療補助事宜。
  

  服務單位	服務電話	提供服務
  新竹縣政府社會救助及身障科	03-5518101轉3170	急難救助等相關資源
  網址：http://social.hsinchu.gov.tw/

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