第一次檢查遇上這位服務親切的放射師，細心解說，非常滿意。

　　　　　感謝人 鐘OO

享受良好 入廁品質。1.坐式　2.溫水洗手

感謝人 李OO

今天第一次碰到這位衛教師，她講解得很清楚，也會傾聽病人的需求，針對我的提問解答，講話很溫柔也不急切，讓我可以輕鬆提問並獲得解答，希望以後都可以聽她衛教，很謝謝她的貼心建議，Thanks a lot ！

改善與建議： 希望以後的衛教師都可以像她這樣，傾聽病人的問題，而不是一直講但不管病人是否吸收。

　　　　　感謝人 傅OO

從入院開刀到加護病房這期間，病房內護理師、醫生都會一直的關心我，像是我的家人一樣細心的照顧我，真的很感謝護理師們和醫生對我的照顧。

改善與建議：

非常滿意，繼續保持。

感謝人 黃OO

9/18 凌晨3:30到貴院急診室，因女兒得到急性腸胃炎，上吐下瀉、高燒不退的情況下，由急診醫師建議轉至病房住院觀察治療。經6F所有醫生及護理人員的悉心照顧之下，病情得到控制，逐漸好轉，心生感激。敬請貴院可以可予他們全體人員鼓勵表揚，他們心地善良、親切、服務好又專業，謝謝你們，大家辛苦了。

感謝人 蔡OO

今天是十月十五日，是我洗完腎，體重量好正要穿回鞋子之時，突然重心不穩正要跌個四腳朝天之際，突然有位天使伸出援手，讓我平安降落而且毫髮無傷，直到隔兩天聽護士提起，才知道當下救我的魏美華小姐是她用一道手臂之長的傷口，才救得我平安降落毫髮無傷，要不然我有可能摔個腦震盪。魏小姐不顧自身安危救人之義舉，真是令人敬佩，可謂人美，心也美，除了我衷心的感謝之外，更想藉貴院之反應單上達貴院高層，我們醫院有一位如此好心腸的護理人員，是值得引以為榮的!!

感謝人 陳OO

今天 107 年 10 月 16 日是我先生出院，很感恩張亮霖醫生在 107年 9 月 26 日凌晨還很辛苦的幫我先生做手術，我告訴他:"您好辛苦"他告訴我:"不要這麼講，救人第一"。他的盡責和為人讓我很感動，張醫生謝謝您了，您是好醫生。

感謝人  曾OO

黃先生在拿藥給我時，有仔細說明藥物的種類及功效，進而發現醫生有不小心開錯一項藥物，並迅速聯絡醫生確認。黃先生的細心讓我免於吃錯藥物，非常感謝他，請貴院給予表揚，謝謝!

感謝人 張○榮上

曾護理師是位能體恤病人狀況且給予適當穩重，專業的回答的很棒的護理人員，因兩次抽血都剛好是她。特別有感，所以把我們的讚美讓他們知道，他很細心，沉穩，又能給病人開朗的微笑

感謝人 石○○上

凌晨03:31到貴院急診室，因女兒得到急性腸胃炎上吐下瀉，得到貴院急診室所有同仁的悉心照顧，不甚感激，所有醫護人員有愛心且耐心，對待病人非常關心且照顧，後因高燒不退，循日班醫師的建議之下轉入病房，繼續治療觀察，非常感謝，敬請貴院能給予表揚，給予他們鼓勵，辛苦大家了。Thanks.

感謝人 蔡OO

感謝張醫師施作心導管支架辛勞及加護病房護理人員細心照料，謝謝復建中心復健師耐心幫忙復健

感謝人 賴嘉O

由於排定檢驗時間無法與案定時間配合，請張小姐更改時間，張小姐服務態度良好，充分體貼本人設定時間予以更改。

後由於事情緊急再次更改檢驗時間，張小姐能不厭其煩，儘速配合達到本人需求，使解決緊急事件，請貴院表揚。

感謝人 陳○璽

因本人入院時，始終是保持清醒的，因而對所有護理人員的工作內容、工作態度和工作的任勞任怨，是全部都看在我的眼裏，和對本人的照顧也是放在我的心中無法忘懷的。

不知是好運還是歹運，歹運的是因為身體的原因來到加護病房來接受治療，好運的是到此接受專業的治療及護理人員的無微不至地照顧，非常感謝也非常幸運的能碰見這些美麗的天使們。

感謝人 徐O華

感謝您們，美麗的護理人員、王醫師

Terima kasih Buat Suster dan dokter telah merawat baik anak Saya

完美服務環境

Rumah sakit yang nyaman dan bersih

感謝人 黃○興

雖然不是第一次當把拔，二寶迫不及待地提早來到這世界探險，擔憂和不安都寫在我臉上，每天來到東元NBR的心情都是忐忑的，謝謝NBR的每一位天使給予寶貝的悉心照料，看著二寶每天的努力和進度，讓我真的Hen港動。

謝謝東元醫院及兒科王醫師，特別特別特別感謝NBR的美女天使們，感謝47天來二寶有你們的陪伴，有你們真好！

感謝人 鄧○○

成人注射室的人都很好，請表揚

林〇成上

本人於5/9接受口腔外科手術，住院於七樓病房，期間感謝林倩伶醫師口腔外科團隊以及七樓、佳勳、秀珍、曉仙專師們悉心照顧，非常感謝林倩伶醫師的專業，仁心仁術及視病猶親的治療，東元醫院有林倩伶醫師的進駐，真是竹北病患一大福音，非常感謝

陳○菊 上

詢問看診問題與要掛哪科時，櫃檯人員劉羿莘小姐會詢問清楚不舒服狀況並且給予建議正確應掛科別，讓我能順利完成就診，真的非常感謝她！

感謝人 關O廷上

808 A 張OOO的病情詳實告知，讓本人深深感動，真的是醫者父母心，感恩江致荻小姐的眞誠付出

感謝人 張○梅